Acest site utilizeaza cookie-uri. Prin continuarea navigarii sunteti de acord cu utilizarea cookie. Pentru mai multe informatii puteti consulta Protectia datelor cu caracter personal.

Retur produse

In termen de 14 zile puteti SCHIMBA sau RETURNA comanda

  • PASUL 1

    Trebuie sa te autentifici in contul tau. (Cont folosit la plasarea comenzii.)

  • PASUL 2

    Selecteaza Istoric si detalii ale comenzilor

  • PASUL 3

    Selecteaza Detalii

  • PASUL 4

    Selecteaza produsul/produsele pe care doresti sa le returnezi, completeaza motivul mai jos, apoi apasa butonul Solicita o returnare

  • CONDITII DE RETUR

    Puteti RETURNA produsele comandate pe www.nicomag.ro indiferent de motiv in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului (conform O.G. 34/2014 - Conform acestei legi, ai dreptul sa notifici in scris ca renunti la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, exceptie facand articolele de lenjerie intima si costumele de baie.)

    COSTUL de returnare al produselor este suportat integral de catre client respectand termenul de 14 zile si conditiile de retur.

    CONDITII DE RETURNARE si SCHIMB

    Produsul returnat sa respecte urmatoarele cerinte:

    • sa fie insotit de eticheta de identificare si accesoriile trimise initial
    • sa nu prezinte semne de deteriorare, rupturi, miros de parfum sau transpiratie, urme de roll-on sau care au fost purtate
    • sa nu fie fortat la proba cu cusaturi rarite sau descusute.
    • sa nu fi fost spalat si sa aibe miros de detergent sau sapun

    Articolele de lenjerie intima si costumele de baie NU se pot returna din motive de igiena

    Returul produselor se poate efectua prin orice firma de Curierat.

  • PASUL 6

    Ulterior receptionarii coletului de retur, nicomag.ro ti va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 14 zile in contul bancar. Cu cat produsele ajung mai repede in depozitul nostru cu atat iti trimitem mai repede banii inapoi.